NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA!!! Na hora de vender, prometem tudo e não entregam!!! Contratei 16m³ de concreto para a data de 13/09 as 11 da manha. Pedido n° 71685. A obra tinha 4 pessoas aguardando para fazer o recebimento. Nao chegou as 11, a programação informou que seria feito as 14, nao ocorreu, informou que seria feito as16h. Nao ocorreu! Depois de falar em todos os telefones, programação, usina... Vendedora Suhzy, programador Celso, carregador Vinicius, encarregado Renan... Sou informada que devido a hora, ja que o caminhao so poderia chegar na obra as 20h da NOITE!!!!!!! PASMEM!!!! Como seria noite, foi reprogramado para o dia seguinte as 8 horas da manhã! São 9:45 e nada de concreto. Liguei novamente na empresa, e a previsão é de 11 horas da manha!!! Isso é um descaso com o cliente! O pedido foi pago a vista no dia 12, e está com atraso de 24h! Nenhum vendedor te dá a minima atenção, dizem que é isso ai, que não podem explicar o que aconteceu! Apenas desprezo! Uma obra parada a dois dias, com todos os funcionarios aguardando, agora com a grande chuva que esta pra cair e pode comprometer o serviço e a CONCRESERV nem se quer tem dá satisfações. Tenho que praticamente implorar pelo serviço, ficar ligando em todos os telefones, ja que ninguem se interessa por resolver a questão. Só direcionam pra o outro. E quando precebem a intolerancia diante do desprezo que dão ao cliente, ainda dizem "senhora, infelizmente essa é a unica opção!" NUNCA MAIS!
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