Achei tudo muito bem organizado, e mantiveram um bom nível de atendimento. Foi satisfatório no geral.

A Larissa comentou que gostou, mas comigo não foi assim.

Empresa nada recomendada e com total falta de ética profissional. A empresa realizou um serviço no refrigerador da minha casa, sem nenhum sucesso. No processo, nos prometeram: 1- Que o serviço prestado resolveria nosso problema. Não resolveu. 2- Que receberiam adiantado, mas nos enviaram nota fiscal e recibo do serviço. Não enviaram, mesmo depois de sucessivas tentativas. 3- Que nos reembolsariam o valor pago caso o serviço não desse certo. Não reembolsaram. Em suma, a empresa não resolveu nosso problema, não cumpriram nada do que prometeram e não nos atentem mais quando tentamos contato. Procurem qualquer outra assistência, mas não confiem nos serviços dessa empresa. Nos sentimos lesados pela SEB e vamos tomar outras providências, esse review é apenas um alerta para que outros consumidores não sejam igualmente prejudicados.

Não recomendo essa empresa para ninguém. Fez um serviço que não resolveu meu problema, prometeu nota fiscal e não enviou, prometeu reembolso e não devolveu meu dinheiro. O técnico CÍCERO, nas fotos, prometeu mundos e fundos, mas não cumpriu nada. A empresa não atende o telefone e se nega a me reembolsar pelo seguro. Tenho gravações com todas essas conversas e vou entrar na justiça com um pedido de danos morais, porque me sinto extorquida e estou sem uma geladeira que funcione direito há mais de um mês. Eu e meu marido estamos passando por um inferno por causa dessa falta de profissionalismo e honestidade. Fujam dessa empresa, de verdade.