Levei meu Note e pedi para fazer UpGrade e verificar placa de rede. Depois de consertado começaram outros problemas, retornei e disseram que tinha que trocar toda placa interna, que a maquina estava perdida. Levei para outra assistência para ter uma segunda opinião. Conclusão: só tiraram a placa de RAM instalada pela Casa do Notebook, o UpGrade que tinha feito, e o equipamento voltou a funcionar perfeitamente. Ou seja, de duas, ou são sabem o que estão fazendo com as maquinas das pessoas ou estavam tentando me enganar e cobrar por uma manutenção que não precisava. Tentei negociar mas não quiseram. Fiquei no Prejuízo, mas tudo bem, melhor 365,00; do que 2000,00 na placa mãe que queriam trocar. Simples, é só ver a nota deles no reclame aqui. Pena que não tinha me atentado antes. Ah, e colocaram um Windows pirata na minha maquina, não sei pq, se ele tinha um original da própria Dell, tive que pagar mais 150,00 para Dell, para voltar com o Windows Original.