Equipe muito educada, e tudo foi explicado com clareza. A comunicação foi clara.

Boa comunicação durante todo o processo, e a equipe foi atenciosa. Achei adequado.

Achei tudo muito bem organizado, mas no final deu tudo certo. Achei adequado.

Carro sujo mal preservado e sem revisão alguma! Inclusive nem troca de óleo fazem! Comprei me arrependi ! 1 mês com o carro e diversos transtornos e descaso! Não recomendo!!!!

Minha reclamação é mais em tom de desabafo, porque uma loja que trabalha dessa forma não merece ter clientes. Fui a esta loja em novembro de 2017 para comprar meu primeiro carro, por indicação da vendedora Michelle e influenciado por ela me interessei por um Chery Face. Por não conhecer a marca, e por ela ter indicado acreditei que se tratava de um bom carro. O mesmo vinha com garantia de três meses sobre motor e cambio. Até aí tudo bem. Quando peguei o carro, levei no meu mecânico e descobri que estava com problemas na suspensão, travas elétricas, vazamentos na direção hidráulica e no tanque de gasolina de partida a frio, além de problemas no farol e o coxim do motor quebrado. Entrei em contato com a loja que falou que não resolveria, mas insisti e só resolveram os vazamentos. Mais recentemente, teve um problema na direção. Resumindo, gastei mais de R$ 3000,00 em reparos e mesmo assim não está 100%. Estou dizendo tudo isso para informar que eles escondem o real estado do carro que estão vendendo. Tudo bem vender o carro "no estado", como eles dizem, mas eles tem que passar o real estado do carro para o cliente. Mas não foi só isso, o documento do carro levou um eternidade para ficar pronto, e quando ficou está com o endereço errado. Desde que pisei na loja falei que morava em Guarulhos e inventaram um endereço de São Paulo, provavelmente pra não ter que mudar a placa do carro. E por fim, nunca recebi o contrato de financiamento que eles falaram que iam me mandar. E, agora, quando vou passar o carro pra frente, porque já não aguento mais ele, seis meses depois de comprá-lo. Descobri junto à BV que foi passado um valor bem maior do que o valor anunciado do carro, ja que eu havia dado R$ 3.000,00 de entrada e ao pedir a segunda via do contrato vi que o valor financiado foi de mais ou menos 17.000,00 que era o valor a vista do carro, ou seja, minha entrada não foi computada. Isso é um absurdo. Mas ok, fica aqui meu desabafo e alerta a todos que entrarem em contato com essa loja, não comprem!!! É uma loja de má índole e com vendedores de má índole. Pois, só quem é de má índole aceita trabalhar num lugar que engana as pessoas.